58到家

58到家

软件介绍

58到家是一款由58同城运营的国民生活服务平台，提供百余类高品质生活服务，涵盖保洁清洗、保姆月嫂、家电维修、搬家速运、洗衣洗鞋等家庭服务品类。用户可以通过APP或官网轻松预约服务，享受专业、优质、有保障的一站式生活服务。

软件亮点

服务种类丰富：提供保洁清洗、家电清洗、保姆月嫂、家具清洗、甲醛检测、放心搬家、管道疏通、家电维修、生活便民等近300类服务。

专业服务团队：服务人员经过严格筛选和专业培训，持证上岗，确保服务质量。

价格透明：明码标价，杜绝乱收费，用户可以清楚了解服务费用。

安全保障：为每位用户提供人身和财产保险，免除后顾之忧。

快速响应：支持在线下单，最快2小时上门服务。

100%赔付保障：每笔订单都有专属客服跟进，问题先行赔付，确保用户满意。

软件优势

一站式服务：涵盖多种生活服务，满足用户日常生活的各种需求。

智能派单系统：通过智能算法快速匹配订单，减少服务人员路途奔波，提高效率。

用户评价与反馈：用户可以根据他人的评价选择合适的服务人员，同时也能为其他用户提供参考。

在线筛选与面试：用户可以在线查看服务人员简历，支持线上多人面试，快速找到合适的家政人员。

完善的售后服务：服务完成后如有问题，可联系平台的售后服务团队，提供快速响应和解决方案。

使用指南

下载与安装：从应用商店下载58到家APP。

注册与登录：使用手机号码注册或登录。

选择服务：在首页选择所需服务类型，如日常保洁、家电维修等。

预约服务：点击“立即预约”，填写服务地址、类型及上门时间。

支付订单：选择支付方式（如在线支付或现金支付），完成预约。

查看订单状态：通过APP实时查看订单状态和服务进展情况。

评价服务：服务完成后，用户可以对服务人员进行评价和反馈。

功能介绍

保洁清洗：提供日常保洁、深度保洁、擦玻璃、开荒保洁等多种保洁服务。

家电清洗：包括油烟机、洗衣机、冰箱、空调等家电的清洗服务。

保姆月嫂：提供保姆、月嫂、钟点工、育儿嫂等服务。

家具清洗：居室除螨、沙发除螨、地毯清洗等服务。

甲醛检测：提供CMA甲醛检测及治理服务。

放心搬家：厢货搬家、金杯搬家、小面搬家等多种搬家方式。

管道疏通：马桶、浴缸、地漏等管道疏通服务。

家电维修：空调加氟、移机安装、电视维修等全方位家电维修。

生活便民：洗衣洗鞋、开锁换锁、租车等便民服务。

使用教程

下载APP：从应用商店搜索“58到家”，下载并安装。

注册账号：打开APP，使用手机号码注册或登录。

选择服务：在首页选择需要的服务类型，如“日常保洁”。

填写信息：点击“立即预约”，填写服务地址、时间等信息。

支付订单：选择支付方式，完成支付。

等待服务：服务人员会在预约时间上门服务。

评价服务：服务完成后，通过APP对服务人员进行评价。

常见问答

如何确保服务质量？

58到家的服务人员经过严格筛选和专业培训，持证上岗，服务质量有保障。

如何支付服务费用？

用户可以选择在线支付或现金支付，支付方式灵活。

如果对服务不满意怎么办？

如果对服务不满意，可以联系平台的客服团队，提供反馈或投诉，平台会及时处理。

如何查看服务人员的评价？

用户可以在APP中查看其他用户对服务人员的评价，选择评分较高的服务人员。

服务覆盖哪些城市？

58到家业务覆盖全国128个城市。

如何取消订单？

如果需要取消订单，可以在APP中找到订单详情，点击“取消订单”并选择原因。