宜昌城市停车

宜昌城市停车

《宜昌城市停车》是宜昌市依托 “城市大脑” 打造的智慧停车平台，由宜昌城市停车投资运营有限公司开发，整合全市停车资源，实现 “全城通停” 的便捷体验。以下从六大维度展开详细解析：

一、软件介绍

核心定位

作为宜昌市 “全市一个停车场” 战略的核心载体，软件接入全市 2700 余个停车场、43 万个泊位，覆盖道路停车、商业综合体、机关单位、医院等全场景，通过数据共享打破信息孤岛，解决停车难、缴费慢等痛点。

功能架构

数据中台：实时更新车位状态，提供精准空位查询（误差率 < 5%）；

支付系统：支持支付宝、微信、储值卡等多渠道支付，实现 “先离场后付费”；

场景拓展：集成充电桩查询、自助洗车预约等增值服务，部分停车场提供充电车位 32 个、洗车位 4 个。

技术支撑

采用物联网、AI 车牌识别技术，道闸识别准确率达 99.8%，车辆离场平均耗时从 40 秒缩短至 5 秒以内。

二、软件亮点

全城资源一张网

覆盖宜昌市 14 个县市区，包括三峡大学、万达广场等核心区域，机关事业单位停车场非工作时段对外开放 3500 余个泊位，错时共享月卡仅需 50 元 / 月，夜间停车成本降低 80% 以上。

无感支付与智能结算

绑定车牌后自动扣费，支持 “先离后付” 信用体系，储值用户白天道路停车享 7 折优惠，夜间免费。2024 年累计为车主减免停车费超 205 万元。

动态优惠与精准推荐

时段优惠：公园、文体场馆停车场首停 2 小时免费；

智能推荐：根据用户常去地点和时段，推送附近优惠车位及活动（如万达广场夜间 30 元包月）；

特殊权益：注册用户可参与节假日免费停车活动，春节、“五一” 等假期超 2.8 万个泊位免费开放。

多维度便民服务

电子发票：自营停车场缴费后可在线开具发票，支持一年内订单查询；

实时广播：每周三、五晚高峰通过交通广播播报商圈余位，引导错峰停车；

异常处理：提供 24 小时客服（0717-8862222），解决扣费失败、车位显示异常等问题。

三、注册流程

基础注册（5 分钟完成）

下载安装

在应用市场搜索 “宜昌城市停车”，或通过微信 / 支付宝小程序进入。

账号注册

输入手机号获取验证码，设置登录密码；

实名认证（可选）：上传身份证照片可提升信用等级，享受更高额度欠费缓冲期。

车辆绑定

点击 “我的车辆”，输入车牌号、车型、颜色；

支持多车绑定（最多 5 辆），切换车辆可快速查询对应停车记录。

进阶权益开通

储值账户：首页点击 “钱包” 充值，100 元起充，可享积分奖励（1 元 = 1 积分，积分可兑换洗车券）；

错时共享月卡：

① 线上办理：首页 “线上月卡” 选择停车场，上传居住证明（如房产证、租赁合同），支付 50 元 / 月；

② 线下办理：联系停车场管理员提交资料，适用于非自营停车场。

四、支持范围

地域覆盖

全域覆盖：宜昌市 14 个县市区，包括西陵、伍家岗、夷陵等主城区，以及远安、兴山等县域；

重点区域：三峡大学、CBD 商圈、宜昌东站等交通枢纽覆盖率达 100%，核心路段（如沿江大道、东山大道）道路泊位实时更新。

停车场类型

道路泊位：74 处、2410 个，支持夜间免费（20:00-7:00）和白天 7 折优惠；

商业停车场：万达、水悦城等商圈，提供夜间低价包月（如万达广场 30 元 / 月）；

机关单位：130 余家对外开放，如市城管局、图书馆停车场，工作日 18:30 后可停放；

特殊场景：医院（如市中心医院）、景区（如三峡人家）停车场优先显示空余车位，支持预约。

五、功能介绍

核心功能详解

智能找车位

地图模式：红色为满位，绿色为有余位，点击图标显示停车场名称、车位数量、收费标准；

筛选功能：按距离、价格、类型（如充电桩）排序，支持 “步行≤5 分钟”“停车费≤10 元” 等条件筛选。

导航与泊位锁定

一键导航：调用高德 / 百度地图，提供步行 + 驾车路线，精确到停车场入口；

泊位锁定：预约后保留车位 15 分钟，适用于商圈高峰时段（需支付 2 元 / 次锁定费，停车后返还）。

支付与发票

无感支付：离场时自动扣费，储值账户不足时从微信 / 支付宝余额扣款；

电子发票：自营停车场缴费后，首页 “电子发票” 选择订单，输入邮箱即可接收 PDF 发票。

月卡与优惠管理

错时共享月卡：适用于机关单位停车场，可跨月累计使用（如本月未停满 30 天，剩余天数可结转下月）；

优惠活动：首页 “活动中心” 显示当前优惠，如储值 100 元送 20 元、节假日免费停车等，点击 “立即参与” 自动生效。

六、使用指南

全流程操作指引

下载与注册

扫描官方二维码或应用市场搜索 “宜昌城市停车”，安装后点击 “注册”；

输入手机号、验证码，设置密码，绑定车牌（如鄂 E・12345）。

查找与导航

首页 “找停车场” 自动定位，显示附近车位数量；

点击目标停车场，查看收费标准（如道路泊位白天首小时 3 元），选择 “导航” 前往。

停车与缴费

道路泊位：按地面编号（如 A012）停车，APP 自动计时，离场后扣费；

停车场：入口车牌识别进场，离场时道闸自动抬杆，无需扫码。

异常处理

扣费失败：检查储值账户余额或支付渠道状态，可拨打 0717-8862222 申请人工处理；

车位显示错误：点击 APP 内 “反馈” 上传现场照片，客服 24 小时内核实并补偿优惠券。

进阶技巧

高效利用优惠

储值策略：首次充值 100 元送 20 元，叠加道路泊位 7 折优惠，实际停车费可低至 1.4 元 / 小时；

错时共享：机关单位停车场月卡 50 元 / 月，相当于每天 1.67 元，适合周边居民长期使用。

预约与锁定

商圈预约：周五晚高峰前在 APP 预约万达广场车位，锁定后 15 分钟内到达，避免排队；

充电车位：选择 “含充电桩” 筛选，预约后可优先使用（需额外支付 1 元 / 小时预约费）。

发票与报销

批量开票：企业用户可在 “电子发票” 页面勾选多笔订单，合并开具一张发票；

纸质发票：非自营停车场可联系管理员开具，或通过客服申请邮寄（需自付邮费）。

七、常见问题解答

Q：为什么 APP 显示有空位，但实际停车场已满？

A：部分社会停车场数据更新存在延迟，可点击 APP 内 “反馈” 提交问题，或拨打 0717-8862222 核实。

Q：错时共享月卡未停满 30 天，能否退费？

A：线上办理的月卡可申请按天退费（50 元 / 30 天 = 1.67 元 / 天），剩余天数费用原路退回；线下办理需联系停车场管理员处理。

Q：电子发票开具后能否修改抬头？

A：可在开票后 30 天内联系客服，提供原发票和新抬头信息，重新开具（限一次）。

Q：如何处理停车纠纷（如多扣费、车位被占）？

A：保留现场照片和缴费记录，拨打 0717-8862222，客服将在 24 小时内协调处理，必要时提供人工退款或优惠券补偿。

总结

《宜昌城市停车》通过整合全市停车资源、创新错时共享模式和智能支付体系，成为解决城市停车难题的标杆应用。其优势在于全域覆盖、高效便捷、惠民利民，但需注意部分社会停车场数据更新延迟和市场调节价较高的问题。建议用户优先选择 *** 定价停车场（入口有统一提示牌），并充分利用储值优惠和错时共享月卡，以降低停车成本。遇到问题时，及时通过客服电话或 APP 反馈功能寻求帮助，确保顺畅使用体验。