i深圳

i深圳

软件介绍

i深圳是深圳市统一的政务服务APP，由深圳市 *** 打造，旨在为市民和企业提供全方位的政务和生活服务。该平台整合了多个 *** 部门和公共服务机构的资源，提供超过8000项服务，涵盖政务办事、社会保障、医疗健康、交通出行、生活缴费等多个领域。

软件亮点

千人千面服务：根据用户的使用习惯和需求，智能推荐个性化服务，实现“千人千面”的体验。

AI智能客服：配备智能语音机器人“深小i”，提供24小时在线咨询服务，支持语音互动和智能问答。

区块链电子证照：支持407类电子证照上链，包括身份证、居住证、结婚证等，用户可在线查看和使用这些证照。

秒批服务：通过“互联网+政务服务”新模式，实现212个事项的“秒批”，即刻申请、即时办结。

无感申办：基于数据共享，用户在申办业务时可实现信息自动填充，减少手动输入。

软件功能

政务服务

网上办事：提供政务事项在线申办、办事指南查询、办事预约、进度查询和办事评价。

社会保障：查询社保、公积金信息，办理相关业务。

交通出行：提供地铁/公交乘车码、汽车摇号申请、竞价查询、交通违法处理等服务。

医疗健康：支持预约挂号、电子健康档案查询、医保业务办理。

生活缴费：支持水、电、燃气等生活缴费。

生活服务

便民服务：提供天气查询、灾害预警、教育科普、游玩预约等服务。

房产服务：支持不动产登记、查询等服务。

警务安全：提供一键报警、警务地图等服务。

使用指南

下载安装：可在应用商店搜索“i深圳”下载安装。

注册登录：使用手机号码或微信账号注册登录。

服务使用：

政务服务：进入“网上办事”模块，选择需要办理的事项，按照提示操作。

交通出行：点击“交通出行”，使用乘车码或办理汽车摇号。

医疗健康：进入“医疗健康”模块，预约挂号或查询健康档案。

智能客服：点击“智能客服”，通过语音或文字与“深小i”互动，获取帮助。

功能介绍

智能客服：通过语音或文字与用户互动，提供办事咨询和引导。

办事指南：提供详细的办事流程、所需材料和办理条件。

办事预约：支持在线预约行政服务大厅的办事服务。

进度查询：用户可实时跟踪办事进度。

电子证照：用户可查看和使用电子证照，减少纸质证件的使用。

推荐理由

一站式服务：整合了 *** 和公共服务机构的资源，提供全面的服务。

便捷高效：通过在线办理和智能服务，节省时间和精力。

个性化体验：根据用户习惯推荐服务，提升使用体验。

安全可靠：采用区块链技术保护用户隐私和数据安全。

智能客服：24小时在线解答问题，提供贴心服务。

i深圳APP是深圳市民和企业办理政务和生活服务的便捷工具，无论是日常办事还是紧急需求，都能提供高效支持。