海易办

海易办

软件介绍

海易办是海南省官方推出的省级政务服务移动端平台，旨在为个人和企业提供高效、便捷、安全、可靠的“一站式”线上服务。该平台直通417项高频民生服务，用户一次注册、登录并完成实名认证后，即可办理相关服务事项。此外，“海易办”还支持身份证、驾驶证、社保卡等多种电子证照的亮证功能。

软件亮点

政务服务全覆盖：汇聚全省47个 *** 部门的业务系统，提供8000余项服务。

智能客服：提供7×24小时用户咨询服务，支持语音识别输入。

专属频道：个人和法人用户可一键切换专属频道，直达所需服务。

一码通功能：健康码、消费码、证件码多场景切换，一码通行全海南。

区块链技术：所有亮证授权记录上链，防篡改且可溯源。

软件优势

高效便捷：实现全省一网通办，用户无需排队等待，随时随地办理政务事项。

功能丰富：涵盖政务办事、医疗、交管、生活服务等多领域。

安全可靠：采用实名认证和人脸识别校验，确保用户信息安全。

智能体验：支持智能AI辅助办事，语音操控办理业务。

使用指南

下载安装：在应用商店搜索“海易办”APP进行下载安装。

注册登录：打开APP后，可选择个人或法人注册登录，支持微信、支付宝等第三方账号快速登录。

选择服务：登录后，可在首页选择办理事项的地区或部门，快速定位到所需服务。

办理业务：根据提示填写申请信息并上传所需材料，提交申请后可查看办理进度。

查询进度：点击首页右上角的“个人专属空间”，选择“我的办件”，查看已提交办件的办理进度。

功能介绍

办事：政务办事提前预约，办件进度随时查询。

医疗：看病一键预约挂号，电子病历存档可查询。

服务：支持公积金提取与查询、社保查询、医保电子凭证查询。

交管：违章缴费、换证补证一步搞定。

证照：身份证、驾驶证、社保卡等多种电子证照聚合，线下场景亮证明身份。

自贸港特色专区：接入国际投资单一窗口、支持企业开办、设立人才服务专区。

生活：提供免税购物、景区酒店预订、人气美食推荐等生活服务。

使用教程

养老认证：

进入首页，点击搜索栏输入“领取社保待遇资格认证”。

选择退休归属地社保经办机构或省社会保险服务中心，点击“掌上办”。

点击右下角“办理”，选择“个人”，填写认证信息并提交。

进行人脸识别，认证成功。

办理无犯罪证明：

进入首页，点击“省公安厅旗舰店”，进入“海南警民通”服务。

点击“无犯罪记录证明申请”，填写信息并提交。

返回首页点击“无犯罪记录查询”，查看结果。

常见问答

如何注册账号？

打开“海易办”APP或小程序，点击“我的”，选择个人或法人注册登录。支持常规账号密码登录，也支持微信、支付宝等第三方账号快速登录。

如何查询办件进度？

登录后，点击首页右上角的“个人专属空间”，选择“我的办件”，即可查看已提交办件的办理进度和结果。

如何使用电子证照？

在“我的”页面中找到“我的证照”，选择需要使用的证照，亮证即可。

如何办理企业开办？

进入“自贸港特色专区”，点击“企业开办”，按照提示填写信息并提交。

如何使用智能客服？

在首页点击“小椰”机器人客服，输入问题或选择相关服务，即可获得帮助。

海易办通过整合政务服务资源，为用户提供便捷、高效的服务体验，是海南省政务服务的重要移动平台。