甬工惠App

甬工惠App

一、软件介绍

甬工惠 App 是宁波市总工会精心打造的一款服务职工的综合性平台，旨在打通联系服务职工的 “最后一公里”，为全市职工构建一个贴心的线上服务阵地。其功能覆盖了学习培训、 *** 保障、帮扶救助、文化教育、生活福利等多个领域，无论是本地在职职工，还是外来务工人员、退休人员，都能通过这款 App 享受到多样化的服务。依托市、区 (县、市)、镇 (街道)、基层四级工会资源，甬工惠 App 持续迭代升级，不断拓展服务边界，力求满足职工日益增长的需求，成为职工生活与工作中的得力助手。

二、软件亮点

（一）数智赋能，便捷高效

通过创新的云互助、云福利、云观展等应用场景，甬工惠 App 将工会传统工作进行数智化转型。职工办理业务时，不再需要繁琐的线下流程，真正实现 “数据多跑路、群众 0 跑腿”。在职工医疗互助保障理赔方面，职工只需通过 App 填写信息、上传相关资料，即可足不出户 “一站式” 完成报销，极大提高了办事效率，让职工切实感受到便捷服务带来的便利。

（二）品牌赋能，影响力强

宁波市总工会通过统一建会入会流程、常态化开展各类普惠活动等举措，全力打造 “甬工惠” 品牌。如今，“甬工惠” 在宁波职工群体中已具有极高的知名度与影响力，众多职工信赖并积极使用该 App。平台累计归集全市基层工会数据 2.49 万家，采集入库会员数超 360 万，累计访问次数超 3000 万，这些庞大的数据正是其强大品牌影响力的有力证明。

（三）集成赋能，覆盖全面

聚焦健康、金融、文化、休闲、志愿等五大核心板块，甬工惠 App 做深做实职工工作与生活保障服务。从职工的身体健康保障，到提供金融优惠服务；从组织文化活动丰富职工精神生活，到休闲娱乐福利的提供，再到志愿服务平台的搭建，全方位覆盖职工生活的各个方面，切实提升职工群众的获得感与幸福感。

三、注册流程

下载 App：在手机应用商店（如苹果 App Store 或安卓应用商店）中，搜索 “甬工惠”，找到对应的 App 图标后，点击 “下载” 并等待安装完成。

打开 App：安装成功后，点击手机桌面上的 “甬工惠” App 图标，进入软件。

手机验证：首次进入 App，会提示输入手机号码，输入本人常用手机号码后，点击 “获取验证码”。手机将收到一条包含验证码的短信，将验证码正确填入对应位置，点击 “验证”。

身份认证：验证通过后，进入身份认证页面。需要填写本人真实姓名、身份证号码等信息。若您是工会会员，还需按照提示填写所在工会的相关信息，如工会名称、所在单位等。信息填写完成并确认无误后，点击 “提交认证”。认证成功后，即可正式使用甬工惠 App 的各项功能。

四、支持范围

甬工惠 App 的服务支持范围广泛，涵盖了宁波市本地在职职工、外来务工人员以及退休人员等不同群体。无论是在繁华都市工作的白领，还是在基层一线奋斗的产业工人；无论是长期在宁波扎根的职工，还是短期务工的人员，只要符合工会会员条件，都能通过注册成为甬工惠 App 的用户，享受平台提供的丰富服务与福利。

五、功能介绍

（一）一键入会

对于尚未加入工会的职工，甬工惠 App 提供便捷的 “一键入会” 功能。职工只需在 App 中按照指引填写相关信息，提交入会申请，经审核通过后，即可快速成为工会会员，享受工会提供的各项权益与服务，大大简化了传统入会流程，让更多职工能够轻松入会。

（二）权益维护

在 “权益维护” 板块，职工可进行 *** 咨询、提交 *** 诉求等操作。平台配备专业的法律团队，为职工提供免费的法律咨询服务，解答职工在劳动纠纷、合同签订、工伤赔偿等方面遇到的法律问题。同时，对于职工提交的 *** 诉求，工会将积极介入，协助职工维护自身合法权益。

（三）互助保障

甬工惠 App 将医疗互助保障分为在职职工住院医疗互助保障项目、退休人员住院、特种重病和女职工安康四种类型。职工可在 App 的 “互助保障” 专区，在线完成参保缴费、理赔申请等操作。如在职职工因生病住院，出院后可通过 App 上传住院病历、费用清单等资料，申请医疗互助保障金赔付，实现即时赔付、网上赔付，为职工的健康增添一份有力保障。

（四）甬工强体

该功能聚焦职工的健康与运动需求，提供各类运动活动信息，如职工运动会报名、健身课程推荐、运动场馆优惠预订等服务。鼓励职工积极参与体育锻炼，增强身体素质，丰富业余生活。

（五）福利优待

“福利优待” 板块整合了丰富的生活福利资源。搭载支付功能的 “工惠码” 是其中一大亮点，职工入会即可自动领取。在指定商家购物、消费时，出示 “工惠码” 可享受更低 6.2 折的优惠以及多项满减红包，涵盖文旅、健康、运动、生活、金融五大领域。此外，平台还会不定期推出各类优惠券，如加油、运动、购书、观影的满减券，新入会会员还能获得积分，可用于兑换话费、地铁券等，让职工切实享受到实惠。

（六）工会地图

通过 “工会地图” 功能，职工能精准定位身边的妈咪小屋、职工服务中心、户外劳动者驿站等工会服务阵地。无论是孕期哺乳期女性寻找妈咪小屋，还是户外工作者需要到驿站休息，都能通过该功能快速找到最近的服务场所，方便职工享受工会提供的贴心服务。

六、使用指南

（一）首页导航

打开甬工惠 App 后，映入眼帘的是简洁明了的首页界面。首页顶部设有搜索栏，方便用户快速查找特定功能或活动。下方则以图标形式展示了各项主要功能模块，如 “一键入会”“权益维护”“互助保障” 等，用户只需点击对应图标，即可进入相应功能页面。在首页还会滚动展示最新的工会活动资讯、福利信息等，用户可随时了解平台动态。

（二）互助保障使用

若要办理医疗互助保障相关业务，点击首页的 “互助保障” 图标。进入后，可看到不同类型的互助保障项目介绍。若您要参保，根据自身身份（在职职工或退休人员等），选择对应的参保入口，按照系统提示填写参保信息、支付保费，完成参保流程。若需理赔，在符合理赔条件时，点击 “住院理赔” 或 “特病女康理赔” 等对应模块，按要求填写患者信息、上传住院病历、费用发票、诊断证明等相关资料，提交理赔申请后，耐心等待审核与赔付结果即可。

（三）福利领取操作

在 “福利优待” 板块，查看 “工惠码” 时，点击进入该页面，即可看到专属的 “工惠码”，在支持的商家消费时出示即可享受优惠。对于其他优惠券，如加油券、观影券等，在优惠券展示页面，点击领取感兴趣的优惠券。领取成功后，可在 “我的优惠券” 中查看。使用优惠券时，按照券面说明，在指定商家或消费场景中，满足使用条件即可抵扣相应金额。

（四）权益维护求助

当职工遇到权益问题需要寻求帮助时，点击 “权益维护” 模块。在该页面，可选择 “ *** 咨询”，向专业法律团队描述自己的问题，等待解答；若要提交 *** 诉求，点击 “我要 *** ”，详细填写事件详情、涉及的权益问题、期望的解决方案等信息，并上传相关证据材料（如劳动合同、工资条、纠纷对话截图等），提交后，工会工作人员将及时与您联系，跟进处理您的 *** 事宜。