指尖白云App

指尖白云App

软件介绍：

指尖白云 App 是贵阳白云区推出的一站式服务掌上平台，依托省市政务服务平台和 “社会和云” 平台，旨在为白云区居民提供便捷的政务服务与民生服务。以下是详细介绍：

该 App 以实现 “政务服务指尖办、公众监督随手拍、民生服务全覆盖、政策资讯随时看” 为目标。首页有办事指南、公示公告、在线预约、在线申请等高频服务事项，还具备白云 VR 全景、助力家园、随手拍、门禁开门、路侧停车、实时公交等常见功能，为居民生活提供诸多便利。

软件亮点：

办事高效便捷：可在线办理居住证明、退役军人补助申请等多项政务服务，让居民办事 “一趟都不跑、一次就办成”，提高了办事效率，节省了时间和精力。

全民参与治理：“随手拍” 功能为群众提供了诉求反馈通道，居民发现违章停车、垃圾乱放等问题可随时拍照上传，处理结果还能随时查询，实现了 “人人都是网格员”，有助于提升城市治理水平。

生活服务丰富：整合了交通、新闻、景点、美食、医疗、教育等多种民生服务事项，居民通过一个 App 就能获取各类生活信息，享受 “一屏智享生活” 的便捷。

党员服务贴心：“助力家园” 栏目可让居民提需求，百米范围内党员抢单接单，为居民提供服务，促进了社区内的互联互通共驻共建。

注册流程：在手机应用商店搜索 “指尖白云” 进行下载和安装。打开 App 后，勾选同意用户协议，若已有账号，可选择账号密码登录或验证码登录；若无账号，则点击注册相关按钮，按照提示填写信息完成注册。

支持范围：目前该 App 只针对贵阳白云区辖区居民开放，主要为白云区的居民提供政务和民生相关服务。

功能介绍：

政务服务功能：可在线办理居住证明、场地证明、退役军人补助申请、独生子女保健费申请、临时占道经营许可证申请等 12 项政务服务，后续还将融合更多个人事项办理业务，方便居民足不出户办理政务。

民生服务功能：提供路侧停车、实时公交等交通服务，方便居民出行；还有白云 VR 全景，可让居民查看白云区的全景画面；同时涵盖了美食、景点等信息，满足居民生活娱乐需求。

监督反馈功能：“随手拍” 功能允许居民对生活中发现的不文明现象或问题进行拍照上传，相关部门会及时处理，居民可查看处理进度和结果，实现对城市环境等方面的监督。

社区互动功能：“助力家园” 栏目是居民与党员互动的平台，居民提需求，党员接单服务，增强了社区的凝聚力和互助氛围。

使用指南：

业务办理：进入 App 首页，找到对应的政务服务事项入口，如办理居住证明，点击相关入口后，按照系统提示填写信息、上传必要材料，即可完成在线申请。

随手拍使用：在首页点击 “随手拍” 功能，打开相机拍摄需要反馈的问题照片，添加文字描述，选择问题类别，然后提交即可。之后可在相关页面查看反馈结果。

查看民生信息：若想了解交通信息，点击 “实时公交” 或 “路侧停车”，即可查看公交实时位置或附近停车场地信息；若想了解美食、景点等，可在首页找到相应板块，浏览相关内容。

助力家园服务：居民通过首页的 “助力家园” 栏目，发布自己的需求，填写相关信息和需求内容，提交后，等待党员接单。党员接单后会与居民联系并提供服务。